微科云脉-商家保

安心运营 守护前行

商家保障

全方位守护商家运营

“商家保”服务专为无技术团队和技术能力的商家打造,为您提供微科专业技术护航。

商城问题指导

商城使用与设置问题,5 小时内给出指导方法。

故障快速修复

2.商城技术故障(含人为误操作),2 小时内完成技术修复。

智脑免费献策

3.遇难题免费推荐适配方案与解决办法。

免费技术培训

为公司运营人员提供远程会议或视频课程培训,提升操作能力。

驻场贴心服务

5.技术员“上门服务”,协助培训或解决问题。仅需提供来回路费、住宿费、餐费及 300 元上门费,远低于行业 2000 元/天的水准。

活动技术保障

大流量活动、促销场景可联系技术员调整服务资源,避免技术故障或流量过大影响用户体验。

程序速度优化

优化图片等静态资源,提升小程序访问速度。

附赠技术支持

赠送商家转账到零钱服务,前二费率开通等技术服务。

购买后会分配技术人员,提供随身电话,保障快速响应。以上时效为平均参考值。

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